İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI

Nominal Analiz (“Şirket”, “Biz”, “Bizim”) olarak, müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Bu İade ve Geri Ödeme Politikası, nominalanaliz.com internet sitemiz (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) üzerinden satın aldığınız çevrimiçi veri analizi hizmetlerimizin iade ve geri ödeme süreçlerini kapsamlı bir şekilde açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

 

1-) Genel Şartlar
- Bu politika, yalnızca Nominal Analiz tarafından çevrimiçi olarak sunulan veri analizi, raporlama, APA formatında dosya teslimatı, sunum dosyası hazırlama ve proje danışmanlığı hizmetleri için geçerlidir.
  

- İletişim Bilgileri:
   • E-posta: nominalanaliz@gmail.com
   • Telefon: +90 553 936 93 23
   • Adres: Office Köşkü, Mithatpaşa Mahallesi, Ortakapı Caddesi No:28 Hatchet, 22020 Edirne

 

2-) Hizmet İptal ve İade Koşulları
- İptal Süresi: Çevrimiçi veri analizi hizmetlerimiz için, siparişinizin verilmesinden sonraki 24 saat içinde iptal talebinde bulunabilirsiniz.
  

- İptal Şartları:
   • Siparişin verilmesinden sonraki 24 saat içerisinde yapılan iptal taleplerinde, ödemeniz tam olarak iade edilir.
   • 24 saat sonrasında yapılan iptal talepleri için geri ödeme yapılmamaktadır.
  

- Geri Ödeme Süreci:
• İptal talepleriniz uygun şartlarda değerlendirildikten sonra, ödemeniz en kısa sürede hesabınıza geri yatırılır.

 

• Geri ödeme süresi, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak; kredi kartı ödemelerinde en geç 2 iş günü, banka havalesi ödemelerinde en geç 8 iş günü şeklinde uygulanır.

 

• Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, hükümet müdahaleleri vb.) nedeniyle geri ödeme süresinde 14-28 iş günü kadar gecikmeler yaşanabilir.

 

3-) Mücbir Sebepler
Nominal Analiz, mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, grevler, hükümet müdahaleleri vb.) nedeniyle hizmetlerin sunumunda veya geri ödeme süreçlerinde yaşanabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

 

4-) İletişim ve Destek
İptal ve geri ödeme süreçleriyle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda, lütfen aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçiniz:
  - E-posta: nominalanaliz@gmail.com
  - Telefon: +90 553 936 93 23
  - Adres: Office Köşkü, Mithatpaşa Mahallesi, Ortakapı Caddesi No:28 Hatchet, 22020 Edirne

 

5-) Değişiklikler ve Güncellemeler
Nominal Analiz, bu İade ve Geri Ödeme Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenen politika, Site üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Lütfen, en güncel hali için politikayı düzenli olarak kontrol ediniz.