ALIŞVERİŞ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
Nominal Analiz (“Şirket”, “Biz”, “Bizim”) olarak, müşterilerimizin çevrimiçi veri analizi hizmetleri kapsamında alışveriş deneyimlerinin güvenli ve sorunsuz geçmesini sağlamak için en üst düzeyde önlemler almaktayız. Bu politika, nominalanaliz.com internet sitemiz (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerin güvenliği ile ilgili süreçleri, uygulamaları ve sorumluluklarımızı ayrıntılı bir şekilde açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.
1-) Genel İlkeler
- Gizlilik ve Güvenlik: Müşterilerimizin kişisel ve finansal bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak temel önceliğimizdir. Tüm veri işleme ve saklama süreçlerimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmektedir.
- Şeffaflık: Alışveriş güvenliği ile ilgili tüm politikalarımız ve uygulamalarımız konusunda müşterilerimizi bilgilendirir, şeffaf bir iletişim sağlar ve süreci açıklar.
2-) Ödeme Güvenliği
- Güvenli Ödeme Altyapısı: Tüm ödeme işlemleriniz, endüstri standardı şifreleme teknolojileri (SSL sertifikası vb.) kullanılarak korunmaktadır. Böylece, finansal bilgilerinizin güvenli bir şekilde iletilmesi ve işlenmesi sağlanır.
- Ödeme İşlemcileri: Ödeme işlemleriniz, güvenilir ve lisanslı ödeme işlemcileri aracılığıyla gerçekleştirilir. Nominal Analiz, ödeme işlemcilerinin sunduğu güvenlik önlemlerine güvenmekte; ancak ödeme süreçlerindeki herhangi bir aksaklık veya ihlalde sorumluluk kabul etmemektedir.
- Kredi Kartı Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz saklanmaz veya paylaşılmaz; ödeme bilgileri, yalnızca ödeme işlemcileri tarafından güvenli bir şekilde işlenir.
3-) Veri Koruma ve Gizlilik
- Kişisel Veri Koruma: Müşterilerimizin kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde korunur. Kişisel verileriniz, yalnızca alışveriş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
- Veri Saklama: Kişisel verileriniz, gerekli olduğu süre boyunca güvenli bir şekilde saklanır ve işlenir. Yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imha edilmesine karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
- Üçüncü Taraf Paylaşımları: Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmetlerimizi sunmak için iş birliği yaptığımız güvenilir tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak paylaşım yapılabilir.
4-) Dolandırıcılık Önleme
- Güvenlik Kontrolleri: Siparişleriniz ve ödeme işlemleriniz, dolandırıcılığı önlemek amacıyla sürekli izlenir ve analiz edilir. Şüpheli işlemler tespit edildiğinde, ilgili işlemler durdurulur ve müşterimizle iletişime geçilir.
- Müşteri Sorumlulukları: Hesap bilgilerinizin gizliliğini sağlamak, şifrenizi paylaşmamak ve yetkisiz erişimi engellemek sizin sorumluluğunuzdadır.
5-) Sorumluluk Reddi
- Ödeme İşlemcileri ve Bankalar: Ödeme süreçlerindeki herhangi bir aksaklık, dolandırıcılık veya veri ihlali durumunda, Nominal Analiz sorumluluk kabul etmez. Bu tür durumlarda ilgili ödeme işlemcisi veya banka ile doğrudan iletişime geçilmelidir.
- Mücbir Sebepler: Doğal afetler, savaş, grev, hükümet müdahaleleri gibi kontrolümüz dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek hizmet aksamaları veya veri güvenliği ihlallerinden Nominal Analiz sorumlu tutulamaz.
- Kullanıcı Hataları: Hesap bilgilerinizin paylaşılması veya zayıf şifre kullanılması gibi kullanıcı kaynaklı hatalardan kaynaklanan zararlar için Nominal Analiz sorumluluk taşımaz.
- Üçüncü Taraf Siteler: Site üzerinden erişilen üçüncü taraf siteler veya hizmetler için Nominal Analiz, ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarından sorumlu değildir.
6-) Yasal Uyarı
- Hukuki Uygunluk: Bu Alışveriş Güvenliği Politikası, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak hazırlanmıştır.
- Politika Değişiklikleri: Nominal Analiz, bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenen politikalar, Site üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcıların, bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeleri önemle tavsiye edilir.
7-) İletişim ve Destek
Alışveriş güvenliği ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz olduğunda, lütfen aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle irtibata geçiniz:
- E-posta: nominalanaliz@gmail.com
- Telefon: +90 501 142 10 52
- Adres: Office Köşkü, Mithatpaşa Mahallesi, Ortakapı Caddesi No:28 Hatchet, 22020 Edirne
Bu Alışveriş Güvenliği Politikası, Nominal Analiz’in çevrimiçi veri analizi hizmetleri kapsamında gerçekleştirilen alışverişlerin güvenliği ile ilgili süreçleri, uygulamaları ve sorumluluklarımızı kapsamlı bir şekilde açıklamaktadır. Lütfen, alışveriş yapmadan önce bu politikayı dikkatlice okuyunuz.